Datenschutz-Bestimmungen
Für Wiesba.com ist der Schutz Ihrer Privatsphäre wichtig. Wir erheben daher nicht mehr Daten, als für die ordnungsgemäße Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Darüber hinaus erheben wir keine Daten ohne Ihre Einwilligung. Nachfolgend beschreiben wir genau, welche (personenbezogenen) Daten wir erheben und wofür wir sie verwenden, welche Cookies wir platzieren und mit welchen Dritten wir Daten teilen.
(Persönliche Daten
Welche (personenbezogenen) Daten erheben wir?
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erfassen wir die folgenden Informationen:
• Vorname
• Familienname, Nachname
• E-Mail-Addresse
• Passwort
• Das Datum Ihrer ersten Bestellung und weiterer Bestellungen
• Lieferadresse Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• Verwendete Zahlungsmethode(n).
• Welche Produkte wurden bestellt
• Kehrt zurück
Wofür verwenden wir die (personenbezogenen) Daten?
Wir verwenden die oben genannten Informationen für mögliche Fragen Ihrerseits zu Ihrer(n) Bestellung(en), um Ihnen personalisierte Werbeaktionen und Newsletter zuzusenden, um Ihre Bestellung auszuliefern und verschiedene Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Produktgarantie.
Wie können Sie die (personenbezogenen) Daten, die wir von Ihnen haben, einsehen, ändern oder löschen lassen?
Senden Sie eine E-Mail an info@wiesba.com. Geben Sie hier an, welche Daten Sie erhalten möchten. Wir senden Ihnen dann eine E-Mail mit den entsprechenden Details. Anschließend können Sie Ihre Daten ändern oder löschen lassen, indem Sie auf diese E-Mail antworten.
An wen geben wir die (personenbezogenen) Daten weiter?
• Ihr Paket wird von PostNL geliefert. Wir geben an diese Partei nur die unbedingt notwendigen Daten weiter, um Ihre Bestellung liefern zu können.
• Wir verwenden eine E-Mail-Marketing-Software namens Mailchimp. Um sicherzustellen, dass Sie relevante E-Mails erhalten können, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an diese Partei weiter.
• Bei der Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit de Mollie zusammen. Sie erfassen Zahlungsinformationen, anhand derer wir feststellen können, ob eine Bestellung bezahlt wurde. Wir können diese Informationen auch verwenden, um eine mögliche Rückerstattung zu realisieren.
Die oben genannten Parteien und wir selbst werden Ihre Daten niemals ohne ausdrückliche Genehmigung verkaufen oder an Dritte weitergeben.
Wie lange werden (personenbezogene) Daten gespeichert?
Wir speichern (personenbezogene) Daten so lange, wie wir sie voraussichtlich in Zukunft verwenden werden. Selbstverständlich werden wir Ihre (personenbezogenen) Daten unverzüglich löschen oder ändern, wenn Sie hierzu einen Antrag stellen.
Wie können Sie sicherstellen, dass Sie keine E-Mails erhalten?
Senden Sie dazu eine E-Mail an info@wiesba.com , in der Sie angeben, dass Sie keine E-Mails erhalten möchten (auch deutlich angeben, um welche E-Mail-Adresse es sich handelt). Bitte tun Sie dies, bevor Sie eine Bestellung aufgeben oder unmittelbar danach. Wir stellen dann sicher, dass Sie keine relevanten Werbeaktionen und Angebote per E-Mail erhalten. Sie können auch auf den Link „Abbestellen“ unten in jeder E-Mail klicken, um sich von weiteren E-Mails abzumelden.
Wie können Sie eine Beschwerde über uns bezüglich der Verarbeitung Ihrer (personenbezogenen) Daten einreichen?
Bitte benachrichtigen Sie uns zuerst. Wir werden dann versuchen, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Frage/Anfrage bearbeiten, immer noch nicht zufrieden sind, können Sie zu gehen https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/klacht-over-use-personal data eine formelle Beschwerde einreichen.
Cookies und ähnliche Techniken
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine, einfache Textdateien, die Ihr Computer oder Mobilgerät speichert, wenn Sie unseren Webshop nutzen.
Was sind ähnliche Techniken?
JavaScript und Web Beacons sind Standardtechniken des Internets, die zusammen mit Cookies dafür sorgen, dass ein System Informationen sammeln (JavaScripts), diese in kleinen, einfachen Textdateien (Cookies) speichern und dann versenden kann (Web Beacons).
In fast allen bestehenden Webshops kommen Cookies und andere Techniken zum Einsatz.
Warum nutzen wir diese Techniken?
Wir verwenden diese Techniken hauptsächlich, um sicherzustellen, dass:
• Sie erhalten nicht immer dieselben Informationen oder müssen diese nicht immer eingeben, wenn Sie unseren Webshop besuchen.
• Wir können messen, wie unser Webshop genutzt wird und wo wir ihn verbessern können, um Ihnen einen noch besseren Service zu bieten;
• Wir können Ihnen Werbung und Empfehlungen basierend auf Ihren Interessen zeigen;
• Wir können registrieren (oder registrieren lassen), wie oft eine Werbung angezeigt wird, um die Werbung besser auf Ihre Bedürfnisse und Interessen abzustimmen und so zu verhindern, dass Sie immer wieder dieselbe Werbung sehen.
Welche Art von Cookies verwenden Sie?
Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:
• Funktionale Cookies
Wir verwenden diese Cookies, damit unser Webshop Wiesba.com ordnungsgemäß funktionieren kann. Denken Sie daran, Ihren Warenkorb oder die von Ihnen angesehenen Produkte zu speichern.
• Analytische Cookies
Wir verwenden analytische Cookies, um mit Hilfe Dritter Statistiken über die Nutzung unseres Webshops Wiesba.com durch Besucher zu sammeln. Durch die Messung dieser Website-Nutzung können wir unseren Webshop zum Nutzen unserer Besucher weiterentwickeln.
• Werbe-Cookies
Diese Cookies ermöglichen es, Besucher unseres Webshops Wiesba.com auf anderen Websites (z. B. sozialen Medien, Blogs, Suchmaschinen usw.) wiederzuerkennen. Auf Basis dieser Daten können wir ihnen möglichst relevante Werbung zeigen. Es gibt auch Dritte, die diese Art von Cookies über unseren Webshop Wiesba.com platzieren . Nachfolgend finden Sie die Parteien, für die dies gilt.
Welche Cookies verwenden Sie?
• Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“, also Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen die IP-Anonymisierung, das heißt Ihre IP-Adresse wird innerhalb der Europäischen Union und allen Vertragsstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung von Cookies verhindern, indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen. Wenn Sie dies wünschen, können Sie darüber hinaus die Erfassung der Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) durch Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie hier das Browser-Plugin herunterladen und installieren.
• Google Remarketing
Wir nutzen Google Remarketing, einen Dienst von Google zur Einbindung von Werbeanzeigen in Websites. Zu diesem Zweck werden beim Besuch von Wiesba.com Informationen über Ihr Surfverhalten anonymisiert erfasst und mithilfe von Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Mithilfe dieser Informationen können Drittanbieter wie Google entsprechende Anzeigen auf anderen Webseiten schalten.
Sie können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie auf den folgenden Link klicken: Datenschutz und Nutzungsbedingungen für Google Ads
Weitere Informationen zu den Google-Technologien finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Haben Sie weitere Fragen zu den oben genannten Themen? Senden Sie eine E-Mail an info@wiesba.com